개인위치정보사업 이용약관
제 1 장 총칙
제 1 조 (목적)
본 약관은 주식회사 리로소프트(이하 “회사”)가 개인위치정보사업자의 지위에서 개인위치정보주체(이하 “회원”)의 개인위치정보를 수집하고 「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」(이하 “위치정보법”)에 따라 위치기반서비스사업자에게 제공함에 있어, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조 (용어의 정의)
1. 본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- 가. “개인위치정보”란 위치정보법 제2조 제2호에 따른, 특정 개인을 식별할 수 있는 위치정보를 말합니다.
- 나. “위치정보사업”이란 회사가 리로패스 카드, 게이트웨이 등 장비를 통해 회원의 위치·재실 정보를 수집하여, 위치기반서비스사업자에게 제공하는 사업을 말합니다.
- 다. “위치기반서비스사업자”란 회사로부터 개인위치정보를 제공받아, 출입·재실·자습·근태 관리 등 위치기반 서비스를 제공하는 자를 말합니다. 본 약관에서 회사가 자체적으로 위치기반서비스를 제공하는 경우, 회사는 개인위치정보사업자이자 위치기반서비스사업자의 지위를 겸합니다.
- 라. “리로패스 카드”란 BLE 비콘 및 가속도 센서(ACC), NFC 기능 등을 내장하고, 회원이 휴대 또는 착용함으로써 게이트웨이와 통신하여 개인위치정보를 생성하는 카드형 단말기를 말합니다.
- 마. “게이트웨이(스캐너)”란 관리형 독서실, 학원, 기업 등의 출입구, 좌석 존(Zone) 등에 설치되어 리로패스 카드의 신호를 수집하고 서버로 전송하는 장치를 말합니다.
- 바. “회원”이란 본 약관에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 위치정보사업의 이용자로 등록된 개인위치정보주체를 말합니다.
2. 본 조에서 정하지 아니한 용어의 정의는 위치정보법, 개인정보 보호법 등 관계법령 및 일반 관례에 따릅니다.
제 3 조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 개인위치정보사업의 고객 또는 개인위치정보주체가 본 약관에 동의하고, 회사 소정의 절차에 따라 위치정보사업 이용자로 등록함으로써 효력이 발생합니다.
2. 회원이 온라인에서 본 약관의 ‘동의하기’ 버튼을 클릭하거나, 이에 준하는 방식으로 동의 의사를 표시한 경우, 본 약관의 내용을 모두 읽고 충분히 이해하였으며 그 적용에 동의한 것으로 봅니다.
3. 회사는 위치정보법, 약관의 규제에 관한 법률, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 회사가 약관을 개정하는 때에는 적용일자, 개정사유, 현행 약관 및 개정 약관의 내용을 명시하여, 개정약관 적용일 30일 전부터 적용일 이후 상당 기간 동안 회사 홈페이지 또는 서비스내 공지사항 등에 게시합니다. 또한 회원에게 전자우편, SMS, 앱 푸시 등 전자적 수단으로 개별 통지할 수 있습니다.
5. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지·통지하면서, “개정약관 적용일까지 명시적인 거부 의사 표시를 하지 않을 경우 동의한 것으로 본다”는 내용을 고지하였음에도 회원이 적용일까지 명시적인 거부 의사표시를 하지 않은 경우, 회원은 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
6. 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우, 회원 또는 회사는 위치정보사업 이용계약을 해지할 수 있으며, 이 경우 회사는 관계 법령이 정하는 범위 내에서 회원의 손해를 보상하기 위해 노력합니다.
제 4 조 (관계법령의 적용)
본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 위치정보법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보 보호법 등 관계법령과 상관례에 따릅니다.
제 2 장 개인위치정보의 수집·이용·제공
제 5 조 (개인위치정보의 수집 및 수집방법)
1. 회사는 회원에게 안정적인 위치기반서비스 제공이 가능하도록 하기 위하여, 다음 각 호의 방법으로 개인위치정보를 수집합니다.
-
가. BLE 비콘 기반 수집
회원이 소지한 리로패스 카드에서 송출되는 BLE 신호를, 각 공간(출입구, 좌석 존 등)에 설치된 게이트웨이가 수신하고, 게이트웨이 고유번호, 카드 ID, 수신 시각 등의 정보를 서버로 전송하는 방식
-
나. NFC 기반 출입 기록
회원이 리로패스 카드를 NFC 리더기(키오스크, 출입 단말기 등)에 접촉하는 경우, 리더기 ID, 카드 ID, 접촉 시각 등의 정보를 서버로 전송하는 방식
-
다. 기타 회사가 서비스 메뉴얼에서 정한 실내 위치·출입 기록 방식
스마트폰 GPS, 기지국, 와이파이 위치 정보는 사용하지 않고, 시설 내부 장비(리로패스 카드, 게이트웨이, NFC 리더기 등)에 한정하여 개인위치정보를 수집합니다.
2. 회사가 제1항에서 정한 위치정보 수집방법을 변경하는 경우, 회사는 위치정보법 등 관계 법령에 따라 인터넷 홈페이지 또는 서비스 내 공지사항을 통해 공지하거나, 회원에게 전자우편·SMS 등으로 통지합니다. 다만 회사가 통제할 수 없는 불가피한 사유로 사전 통지가 어려운 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
제 6 조 (개인위치정보 보유 목적 및 기간)
| 수집 정보 |
보유 목적 |
보유 기간 |
| 실내 위치정보 (존/좌석) |
위치기반서비스사업자 제공 |
이용목적 달성 시 또는 회원 탈퇴시까지 |
| 입·퇴실 기록 |
출결·근태 서비스 제공 |
| 위치정보 이용·제공 사실 확인자료 |
법적 의무 이행 |
기록 시점으로부터 6개월 |
제 7 조 (개인위치정보의 제공 동의)
1. 회사가 위치기반서비스사업자에게 회원의 개인위치정보를 제공하고자 하는 경우, 다음 각 호의 사항을 회원에게 고지하고 동의를 받습니다.
- 가. 개인위치정보를 제공받는 자
- 나. 개인위치정보를 제공받는 자의 이용 목적
- 다. 제공하는 개인위치정보의 항목
- 라. 개인위치정보를 제공받는 자의 보유 및 이용 기간
2. 회사는 제1항에 따라 개인위치정보를 제공하는 경우, 매회 회원에게 제공받는 자, 제공 일시 및 목적을 통보합니다. 다만, 회원이 별도로 선택한 경우 10일 또는 30일 단위의 묶음 통보 방식을 적용할 수 있습니다.
제 8 조 (위치기반서비스사업자에게 제공하는 서비스 내용)
1. 회사는 위치기반서비스사업자가 회원의 개인위치정보를 이용하여 다음 각 호의 서비스를 제공할 수 있도록, 회원의 개인위치정보를 수집하여 위치기반서비스사업자에게 제공합니다.
- 가. 관리형 독서실·일반 독서실·학원 등에서의 출입 및 재실 현황 관리
- 나. 기업에서의 출근·퇴근, 근무 시간, 재실 현황 등 근태 관리
- 다. 자습·근무 시간, 자리 이탈·휴식 시간 등 시간 사용 패턴 분석 및 리포트 제공
- 라. 보호자 또는 관리자에게 출입·재실·퇴실 상황을 알리는 알림(안심 메시지) 서비스
- 마. 기타 리로패스 서비스 및 제휴 서비스에서 약관과 동의 범위 내에서 제공하는 위치기반서비스
2. 회사는 위치정보법 제4장에 따른 재난·재해 위험 등 긴급구조 목적에 해당하는 경우, 법령이 정하는 바에 따라 개인위치정보주체의 동의 없이도 관계기관에 위치정보를 제공할 수 있습니다.
3. 회사는 제2항에 따라 개인위치정보를 제공한 경우, 해당 회원에게 제공받은 자, 제공 일시 및 목적을 통보합니다. 다만, 긴급한 사유로 즉시 통보가 어려운 경우에는 그 사유가 해소된 후 지체 없이 통보합니다.
제 9 조 (서비스 이용요금 및 조건)
1. 회사가 제공하는 개인위치정보사업에 기초한 서비스는 기본적으로 리로패스 서비스 이용계약 또는 제휴 계약에 따라 유료 또는 무상으로 제공될 수 있습니다.
2. 구체적인 위치기반서비스 이용요금, 과금 방식, 설치비 등은 회사와 위치기반서비스사업자(기관, 제휴사 등) 간의 개별 계약 또는 서비스 안내에서 정하며, 회원이 별도 부담하는 요금(데이터 통신료 등)이 있는 경우 해당 사실을 고지합니다.
3. 유료 서비스 이용에 따른 결제, 취소 및 환불은 회사의 결제 이용약관, 서비스 이용약관 및 관계 법령에 따릅니다.
4. 무선 서비스 이용 시 발생하는 데이터 통신료, 문자메시지 요금 등은 회원이 가입한 이동통신사의 정책에 따르며, 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제 10 조 (서비스의 제한 및 중지)
1. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우, 개인위치정보의 수집 또는 제공을 일시적으로 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- 가. 서비스 설비의 보수, 점검, 교체 또는 공사로 부득이한 경우
- 나. 전기통신사업자의 서비스 중지, 장애 등으로 서비스 제공이 어려운 경우
- 다. 천재지변, 국가비상사태, 서비스 설비 장애 등 불가항력적인 사유가 있는 경우
- 라. 회원이 본 약관을 위반하여 서비스 운영에 지장을 초래하는 경우
2. 회사는 제1항에 따라 서비스를 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 기간 등을 회원에게 통지합니다. 다만, 긴급한 사유로 사전 통지가 어려운 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제 3 장 개인위치정보주체의 권리
제 11 조 (개인위치정보주체의 권리 및 행사방법)
1. 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보 수집·이용 또는 위치기반서비스사업자에 대한 제공에 관한 동의의 전부 또는 일부를 철회할 수 있습니다. 이 경우 회사는 철회된 범위에 해당하는 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료를 지체 없이 파기합니다.
2. 회원은 회사에 대하여 언제든지 개인위치정보 수집·이용 또는 제공의 일시적인 중지를 요구할 수 있으며, 회사는 이를 거절할 수 없고 이를 위한 기술적 수단을 갖추고 있습니다.
3. 회원은 회사에 대하여 다음 각 호의 자료에 대한 열람 또는 고지를 요구할 수 있으며, 해당 자료에 오류가 있는 경우 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 정당한 사유 없이 회원의 요구를 거절할 수 없습니다.
- 가. 본인에 대한 위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료
- 나. 본인의 개인위치정보가 위치정보법 또는 다른 법률에 따라 제3자에게 제공된 이유 및 내용
4. 회원은 제1항 내지 제3항의 권리 행사를 위하여 회사 고객센터 또는 회사가 정한 절차(웹·앱 내 기능, 서면, 전자우편 등)를 통해 요구할 수 있습니다.
5. 회원이 개인위치정보 수집·이용·제공에 관한 동의를 철회하거나 중지하는 경우, 해당 개인위치 정보를 기반으로 하는 일부 또는 전체 서비스 제공이 불가능할 수 있습니다.
6. 회사는 회원이 제1항 내지 제3항에 따른 요청을 한 경우, 지체 없이(늦어도 10일 이내) 필요한 조치를 취하고 그 결과를 회원에게 통지합니다.
제 12 조 (법정대리인의 권리)
1. 회사는 만 14세 미만의 회원에 대하여는, 개인위치정보의 수집 및 위치기반서비스사업자에 대한 제공에 관하여 해당 회원과 그 법정대리인 모두의 동의를 받습니다.
2. 제1항의 경우, 법정대리인은 제8조에 따른 회원의 권리를 모두 행사할 수 있습니다.
3. 회사는 법정대리인의 동의 여부를 다음 각 호의 방법 중 하나 이상을 통하여 확인합니다.
- 가. 인터넷 사이트에서의 동의 표시 후 본인인증 절차
- 나. 휴대전화 본인인증, 신용카드 인증, 공동인증서 인증 등
- 다. 동의 내용이 적힌 서면의 제출
- 라. 그 밖에 법정대리인의 동의를 확인할 수 있는 합리적인 방법
제 13 조 (8세 이상 14세 미만 아동에 대한 특례)
1. 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 자(이하 "보호의무자")가 8세 이상 14세 미만 아동의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 수집·이용 또는 제공에 동의하는 경우, 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
- 가. 「민법」에 따른 친권자 또는 미성년후견인
- 나. 「초·중등교육법」에 따른 교원 (학교 내에서의 위치정보에 한함)
- 다. 「아동복지법」에 따른 아동복지시설의 종사자
2. 제1항에 따라 보호의무자가 동의하는 경우, 제9조에 따른 권리는 보호의무자가 행사합니다.
제 4 장 개인위치정보의 보호
제 14 조 (개인위치정보의 보호)
회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원의 개인위치정보를 보호하기 위해 기술적·관리적·물리적 보안 대책을 수립·이행하며, 개인위치정보를 안전하게 관리하기 위하여 위치정보관리책임자를 지정·운영합니다.
제 15 조 (위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료의 보유)
1. 회사는 위치정보법 제16조 제2항에 따라, 회원에 대한 위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록·보존하며, 그 기록 시점으로부터 6개월간 보관합니다.
2. 회사는 회원이 동의의 전부 또는 일부를 철회한 경우, 철회된 부분에 대한 개인위치정보 및 수집·이용·제공 사실 확인자료를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존이 필요한 경우 또는 분쟁 해결·민원 처리를 위한 최소한의 범위 내에서는 관련 법령이 정한 기간 동안 보관할 수 있습니다.
제 16 조 (개인위치정보의 보유기간 및 이용기간)
회사는 회원의 개인위치정보에 대하여, 이용 또는 제공 목적을 달성한 때에는 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보유하여야 하거나, 회원이 별도로 보유기간에 동의한 경우에는 회원이 동의한 때로부터 최대 1년 범위 내에서 보유할 수 있습니다.
제 17 조 (계약 해지 및 개인위치정보 파기)
1. 회원은 언제든지 회사에 개인위치정보사업 이용계약의 해지를 요청할 수 있습니다.
2. 계약이 해지되는 경우, 회사는 해당 회원의 개인위치정보 및 위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료를 지체 없이 파기합니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.
- 가. 위치정보 수집·이용·제공 사실 확인자료: 기록 시점으로부터 6개월
- 나. 다른 법령에 따라 보존이 필요한 경우: 해당 법령이 정한 기간
3. 회사는 제2항에 따른 파기를 완료한 경우, 회원에게 그 사실을 통지합니다.
제 18 조 (회원의 의무)
1. 회원은 개인위치정보 수집·이용·제공과 관련하여 회사가 필요한 제반 정보를 요구하는 경우, 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보를 제공·등록하여야 하며, 변경사항이 있을 경우 즉시 갱신하여야 합니다.
2. 회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 아니 됩니다.
- 가. 개인위치정보 수집·이용·제공과 관련된 설비의 오동작을 유발하거나 정보 파괴·혼란을 초래하는 악성코드 유포 행위
- 나. 타인으로 가장하거나 타인과의 관계를 허위로 명시하는 행위
- 다. 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 주거나 타인에게 손해를 가할 목적으로 허위의 위치정보 또는 확인자료를 유통시키는 행위
- 라. 타인의 개인위치정보를 무단으로 수집·이용·제공하거나 유출하는 행위
- 마. 기타 관계 법령에 위반되거나 부당한 목적으로 개인위치정보를 이용하는 행위
제 5 장 손해배상 및 분쟁 해결
제 19 조 (손해배상)
1. 회사가 위치정보법 제15조 내지 제26조의 규정을 위반하여 회원에게 손해가 발생한 경우, 회원은 회사에 대하여 손해배상을 청구할 수 있습니다. 이 경우 회사는 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 못하는 한 책임을 면할 수 없습니다.
2. 회원이 본 약관의 규정을 위반하여 회사에 손해가 발생한 경우, 회사는 회원에 대하여 손해배상을 청구할 수 있으며, 이 경우 회원은 고의 또는 과실이 없음을 입증하지 못하는 한 책임을 면할 수 없습니다.
제 20 조 (면책)
1. 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 그로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.
- 가. 천재지변, 전쟁, 폭동, 화재, 정전, 전염병 확산 등 불가항력적 사유
- 나. 서비스 제공을 위하여 회사와 제휴계약을 체결한 제3자의 고의 또는 과실로 인한 서비스 장애
- 다. 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애
- 라. 기타 회사의 합리적인 통제 범위를 벗어난 사유
2. 회사는 위치기반서비스사업자가 제공하는 서비스 및 그 서비스에 게재된 정보의 신뢰성·정확성 등에 대하여 보증하지 아니하며, 그로 인하여 발생한 회원의 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
제 21 조 (분쟁의 조정 및 재판관할)
1. 회사는 위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 당사자 간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우, 위치정보법 제28조에 따라 방송통신위원회에 재정을 신청할 수 있습니다.
2. 회사 또는 회원은 위치정보와 관련된 분쟁에 대하여 당사자 간 협의가 이루어지지 아니하거나 협의를 할 수 없는 경우, 개인정보보호법 제43조에 따른 개인정보분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 본 약관은 대한민국법을 준거법으로 하며, 본 약관과 관련하여 회사와 회원 사이에 소송이 제기될 경우, 민사소송법상 관할법원을 전속 관할법원으로 합니다.
제 6 장 위치정보관리책임자
제 22 조 (회사의 상호·주소 및 위치정보관리책임자)
1. 회사의 상호, 주소, 연락처는 다음과 같습니다.
- - 상호 : 주식회사 리로소프트
- - 주소 : 서울 구로구 디지털로 273. (에이스트윈타워2차 310호)
- - 대표전화 : 1644-9325
2. 회사는 개인위치정보를 적절히 관리·보호하고, 개인위치정보주체의 불만을 원활히 처리할 수 있도록 다음과 같이 위치정보관리책임자를 지정하여 운영합니다.
- - 성명 : 김호규
- - 직위 : 연구소장
- - 전화번호 : 1644-9325
- - 이메일 : khk@rirosoft.com
3. 위치정보관리책임자의 변경이 있는 경우, 회사는 지체 없이 홈페이지 또는 서비스 내 공지를 통해 변경사항을 고지합니다.
부칙
제 1 조 (시행일)
이 약관은 2025년 12월 31일부터 시행합니다.